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Consultado, o C6 afirmou que tem tomado medidas para reduzir seu índice de reclamações, incluindo treinamento de equipes e formação de um grupo para processos e sistemas, o que já produziu melhoras nos últimos trimestres. “A redução do número de reclamações e o aumento do índice de solução nos canais internos são nossas prioridades”, afirmou o banco em nota.
“É uma solução agnóstica”, ele afirmou em entrevista à Reuters.
O Santander vai ressarcir R$ 79,14 milhões aos clientes por cobranças indevidas em operações de cheque especial, pix e parcelamento de cartão de crédito, que aconteceram desde janeiro de 2014 até o mês de fevereiro deste ano. O acordo com o Banco Central aconteceu em 3 de maio, mas foi divulgado apenas nesta semana.
Já as receitas administradas por outros órgãos, que são sensibilizadas sobretudo pelos royalties decorrentes da produção de petróleo, aumentaram 56,73% acima da inflação no período.
Agenda econômica▪️ EUA: Balanços de Moderna, antes da abertura, e de Alcoa, Tesla e United Airlines, após o fechamento do mercado;▪️ Brasil: Balanço de Weg, antes da abertura do mercado;▪️ Itália: primeiro-ministro Mario Draghi fala ao parlamento;▪️ FGV: IGP-M do 2º decêndio de julho (8h);▪️ Zona do euro/Comissão Europeia: índice de confiança do consumidor preliminar de julho (11h);▪️ EUA/NAR: vendas de moradias usadas em junho (11h);▪️ EUA/DoE: Estoques de petróleo da semana até 15/07 (11h30);▪️ BC/Indeco: Fluxo cambial de abril (14h30).
A rede social indicou que a queda de receita foi instigada pelos “ventos contrários da indústria de publicidade ligados ao ambiente macroeconômico desafiador mais amplo”.
Lançamento do Pix no CréditoPrimeiramente, a nova funcionalidade foi disponibilizada apenas para os membros da NuCommunity. Em seguida, a de hoje, dia 21 de julho, o Pix no Crédito está disponível para uma parcela reduzida dos clientes, sendo liberada gradualmente para a base completa no Brasil.
Todo processo de investimento é realizado de forma online, garantindo agilidade e rapidez para as operações.
A companhia também comprou a drogaria online Pill Pack em 2018 e tem parceria com a Teladoc Health para conectar médicos aos serviços da assistente digital Alexa. A One Medical tem clientes como Airbnb e Google.
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Na noite desta terça-feira (19), Sérgio Ricardo Faustino Batista, foi encontrado morto na sede do banco, em Brasília. Veja quem era diretor e entenda que sabe sobre o caso até agora.
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