1782 1024 1850 1305 1007 1832 1622 1700 1015 1744 1013 1007 1968 1897 1896 1101 1303 1403 1287 1545 1866 1821 1774 1342 1414 1016 1828 1781 1466 1333 1490 1202 1743 1081 1659 1703 1759 1715 1451 1762 1740 1414 1625 1198 1935 1177 1303 1657 1454 1599 1315 1456 1290 1145 1357 1878 1715 1907 1617 1121 1697 1067 1731 1067 1064 1646 1981 1080 1032 1882 1945 1405 1246 1127 1888 1552 1196 1504 1985 1564 1141 1573 1211 1841 1195 1120 1581 1342 1632 1752 1022 1365 1593 1449 1154 1486 1997 1826 1023 Prefeitura de Varjota
 
OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 5 5,95%
DENÚNCIAS 11 13,10%
DIREITO DO CONSUMIDOR 2 2,38%
DÚVIDAS 18 21,43%
ELOGIOS 1 1,19%
FALE CONOSCO 4 4,76%
RECLAMAÇÕES 9 10,71%
SERVIÇOS 13 15,48%
SUGESTÕES 6 7,14%
URGÊNCIAS 15 17,86%
Quantidade total de manifestações: 84
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 19 22,62%
WEBSITE 65 77,38%
Quantidade total de manifestações: 84
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
FUNDO DE MANUTENÇÃO E DESENVOLVIMENTO DA EDUCAÇÃO BÁSICA 1 1,19%
FUNDO MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 1 1,19%
FUNDO MUNICIPAL DE SAUDE 1 1,19%
FUNDO MUNICIPAL DO MEIO AMBIENTE 1 1,19%
GABINETE DO PREFEITO 12 14,29%
NÃO INFORMADO 1 1,19%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 4 4,76%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO 7 8,33%
SECRETARIA DE AGRICULTURA E PECUÁRIA 1 1,19%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 2 2,38%
SECRETARIA DE CULTURA E TECNOLOGIA 1 1,19%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO, TRABALHO E TURISMO 3 3,57%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 7 8,33%
SECRETARIA DE FINANÇAS E ORÇAMENTOS 13 15,48%
SECRETARIA DE GOVERNO 1 1,19%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA 5 5,95%
SECRETARIA DE RECURSOS HÍDRICOS E DEFESA CIVIL 2 2,38%
SECRETARIA DE SAÚDE 6 7,14%
SECRETARIA DE TRANSPORTES 1 1,19%
SECRETARIA DO MEIO AMBIENTE 9 10,71%
Quantidade total de manifestações: 79
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 26 30,95%
2022 19 22,62%
2023 16 19,05%
2024 18 21,43%
Quantidade total de manifestações: 79
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2024 1 5,56%
FEVEREIRO/2024 2 11,11%
MARÇO/2024 4 22,22%
ABRIL/2024 1 5,56%
JUNHO/2024 1 5,56%
JULHO/2024 2 11,11%
AGOSTO/2024 2 11,11%
SETEMBRO/2024 3 16,67%
OUTUBRO/2024 1 5,56%
NOVEMBRO/2024 1 5,56%
Quantidade total de manifestações: 18

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 30 35,71%
FEMININO 27 32,14%
Quantidade total de manifestações: 57
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 17 20,24%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 16 19,05%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 4 4,76%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 3,57%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 5 5,95%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 9 10,71%
DOUTORADO COMPLETO. 1 1,19%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 4 4,76%
Quantidade total de manifestações: 59
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 27
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 22
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 34
Quantidade total de manifestações: 84

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

CLOVES XIMENES FEIJAO FILHO

Contatos da Ouvidoria

Tel: 88 36391344

Email: ouvidoria@varjota.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Av. Pres. Castelo Branco, 1744 - Acampamento - CEP: 62265-000 - Varjota\CE

Horário da Ouvidoria

Segunda à sexta de 8h00 às 14h00

Última manifestação: 10/11/2024 18:15

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